Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltungsbereich
Für alle Reservierungen, Verkäufe und Dienstleistungen der Randecker KG an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Vertragspartner
Vertragspartner ist die Randecker KG, Geschäftsführer: Lothar Randecker, Am Goetheplatz 1–3, 28203 Bremen.

Reservierungen
Eine Reservierung – insbesondere für Brunch-Angebote – kommt durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder mündlich vor Ort zustande.

Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Es gelten die Bestimmungen der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.

Übergabe / Abholung
Vorbestellte Waren oder Menüs werden ausschließlich zur Selbstabholung bereitgestellt.
Die übliche Vorbestellzeit beträgt 2 Tage, Abweichungen werden individuell mitgeteilt.

Zahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorabüberweisung oder PayPal.
Die Übergabe erfolgt nach Zahlungseingang.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Brunch-Reservierungen & Anzahlungsbedingungen
Für Brunch-Reservierungen ab 6 Personen ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrages erforderlich.
Die Reservierung wird erst nach Zahlungseingang verbindlich.

Stornierungen und Änderungen:

  • Komplettstorno bis 4 Wochen vor dem Termin:
    Die geleistete Anzahlung wird einbehalten.
  • Geringfügige Änderungen der Personenanzahl (bis zu 5 Personen Abweichung) sind kostenfrei möglich.
  • Reduzierungen von mehr als 2 Personen werden bis 3 Tage vor dem Reservierungsdatum berechnet.
  • Änderungen oder Stornierungen nach dieser Frist können ganz oder teilweise in Rechnung gestellt werden.

Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.